従業員が自分の職場に誇りを持ち,
常に自己の技術の向上を考えるような環境に
(経営者は)しなくてはならない。
野地 秩嘉
行政書士という,仕事には誇りを持っています。
しかし,行政書士という仕事に固執してはいないさわちゅうです,こんばんは。
? 若くて,機動力バツグン!
必要であれば,全国を飛びまわっています。
そして,役所や会社との折衝も粘り強く行っています。
? トラブルを防止することを目的にサービスを提供する!
孫氏の極意は,戦わずして勝つ。依頼人であるあなたが勝つために,
最善の策を提供いたします。
? とりあえず,相談を!幅広い他の専門家との提携関係!
まず,ご相談ください。私たちは案内人です。
当事務所で取り扱っていない内容については,
提携している他の専門家をご紹介します。
? お値段以上,それ以上!
家具は販売しておりませんが,お値段は低く,サービスは高く!がモットーです。
常に勉強し,最新の情報を収集・分析し,提供しています。
間違いなく,私たちが一番勉強していると,自負しています。
? 家電から,パソコン,WEBサイトまで!
所長は,IT系行政書士・家電行政書士とも呼ばれています(?)
電化製品全般が得意分野ですので,是非,ご相談ください。
以上が,現在お客様にご提示している,サービスポリシーのようなものです。
私たちは,それに基づいて行動をしています。
あんまり,がっちがちの規則,というのは私は嫌いです。
もっとも,ある以上は,しっかり守る,というのが,私ですが。
あれしなさい,これしなさい,といわれると,人間は動かなくなるものです。
(言わなすぎても,動かないものではありますが。加減が難しい。)
最近,自社のクレドを,やっぱり作ろうと思って研究中です。
クレドにしろ,サービスポリシーにしろ,これはサービスの提供の方法を変える手段。
そして,従業員が「やらされている」から,「私が,仕事をリードしてるんだ!」という,
誇りを生み出す手段でもあります。
そして,誇りを持った仕事,というのは,お客様の満足度を上げる要因となります。
みなさんのところはどうですか。
今の仕事に,誇りをもっていますか?
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士業のための営業力2倍アップ!講座
【日時】 2010年04月10日(土) 13:30-16:30
【場所】 ウインク愛知(名古屋市中村区・名駅)
【会費】 10000円 (お値段以上♪の特別シークレット特典付)
お申し込みは,http://www.sengoku-juku.com/event/100410-1.html
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